Stand: 12.06.2023

1 Allgemeine Bedingungen und Registrierung

1.1 MyFestool ist ein Online-Serviceangebot der Festool GmbH sowie der Festool Deutschland GmbH (nachfolgend "Festool"), das Ihnen verschiedene Anwendungen bietet. Festool stellt Ihnen dieses Angebot unentgeltlich zur Verfügung.

1.2 Mit der Registrierung zu MyFestool eröffnen Sie ein Nutzerkonto, unter dem Sie aktuelle Produktinformationen erhalten sowie die von Festool angebotenen Anwendungen nutzen können. Mit Ihrer Registrierung zu MyFestool erklären Sie sich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen einverstanden und nehmen die Datenschutzbestimmungen (einsehbar unter www.festool.de/rechtliches/datenschutz) zur Kenntnis. Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen sind wir berechtigt, Ihr MyFestool-Konto unverzüglich und ohne weitere Abmahnung zu löschen. Gleiches gilt, wenn eine Ihrer Handlungen geeignet ist, die Funktionalität der Festool Webseiten oder der Festool Infrastruktur zu beeinträchtigen.

1.3 Für die Registrierung benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie ein von Ihnen gewähltes Passwort und die Information, ob Sie das Konto gewerblich (mit Firmennamen) oder privat nutzen. Wenn Sie innerhalb von MyFestool unsere weiteren Anwendungen nutzen, sind ggf. weitere personenbezogene Daten (z.B. Anschrift) erforderlich. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Ziffer 4.

1.4 Bei der Registrierung müssen Sie ein individuelles Passwort festlegen. Hierzu gelten folgende Grundsätze:

a) Verwenden Sie insgesamt 8 Zeichen. Dabei müssen Sie Groß- und Kleibuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen verwenden.

b) Bewahren Sie Ihr Passwort sicher und unzugänglich für Dritte auf. Geben Sie Ihr Passwort an keine dritte Person weiter. 

1.5 Die Registrierung zu MyFestool und die Eröffnung eines Nutzerkontos ist für Sie unentgeltlich. Durch die Inanspruchnahme einzelner Anwendungen, wie z.B. die Beauftragung einer Reparatur, kann eine Zahlungsverpflichtung entstehen. Sie akzeptieren die damit verbundene Zahlungsverpflichtung durch das Klicken des dafür vorgesehenen Bestätigungsfeldes.

1.6 Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. Hierzu loggen Sie sich bitte in Ihr MyFestool-Konto ein und klicken im Bereich "Mein Profil" auf den Link MyFestool Konto löschen".

1.7 Festool behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen und/oder einzelne Anwendungen unter MyFestool ohne Angabe von Gründen bzw. ohne vorherige Information an die Nutzer ganz oder teilweise zu ergänzen, zu ändern oder zu löschen.

2 Anwendungen über MyFestool

2.1 Die Möglichkeit zur Nutzung der auf MyFestool verfügbaren Anwendungen stellt kein Angebot seitens Festool dar, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes. Durch Klicken des jeweiligen Bestätigungsfeldes geben Sie ein Angebot für die Inanspruchnahme der jeweiligen Dienstleistung ab. Erst durch die ausdrückliche Annahme seitens Festool oder die Bereitstellung entsprechender Dienste nimmt Festool das Angebot an und erst durch diese Annahme kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und Festool (oder einem mit Festool verbundenen Unternehmen) zustande.

2.2 Anwendungen, die Festool derzeit anbietet sind:

a) Tool Management

• Werkzeugregistrierung zur Garantie all-inclusive inkl. Rechnungsupload
• Werkzeuge ohne Garantie hinzufügen
• Werkzeuge löschen
• Werkzeuge ohne und inklusive Garantie übertragen
  Werkzeuge können von einem Konto in ein anderes unter Angabe der Teilenummer, Seriennummer und des Garantiezertifikates übertragen werden. Der MyFestool Kontoinhaber, auf den die Werkzeuge bis dahin registriert waren, wird per E-Mail über den Garantieübertrag informiert und hat innerhalb von 30 Tagen die Möglichkeit, diesem zu widersprechen. Falls sich in Ihrem MyFestool Konto auch Produkte ohne Garantieanspruch befinden, werden diese ebenfalls auf das neue MyFestool Konto übertragen. Entscheiden Sie sich dazu, den kompletten Bestand auf ein anderes Konto zu übertragen, werden auch Produkte ohne Garantieanspruch dem anderen Konto hinzugefügt.
• Reparaturbeauftragung und Übersicht (nicht in allen Ländern verfügbar)
• Diebstahlabwicklung (nur in Korea verfügbar)
• Werkzeugübersicht
• Bestellübersicht der im Festool Online Shop gekauften Produkte

b) Einladungsmanagement (nur verfügbar bei Firmenkonten)

• Beim Einladungsmanagement ist es möglich, weitere Personen derselben Firma zu MyFestool einzuladen, vorausgesetzt, diese verfügen noch nicht über ein MyFestool Konto. Damit können mehrere Personen die, für die Firma hinterlegten Werkzeuge einsehen und entsprechende Services nutzen. Bitte beachten Sie deshalb, in der Übersicht nur Firmenwerkzeuge hinzuzufügen. Sofern und soweit Sie auch privat über Festool Werkzeuge verfügen, empfehlen wir Ihnen, ein privates MyFestool Konto anzulegen. Beachten Sie darüber hinaus, dass Sie jederzeit wieder von jeder Ihrer Firma zugehörigen Person aus dem Firmenkontext entfernt werden können. Damit einher geht die Löschung Ihres MyFestool Kontos. Sie können sich selbstverständlich jederzeit wieder neu registrieren.

c) Anmeldung zum Erhalt von Werbung

d) Teilnahme an Gewinnspielen

e) Teilnahme an Veranstaltungen

f) Kauf im Onlineshop inkl. Option der automatischen Garantieregistrierung in MyFestool

3 Verantwortlichkeit für Inhalte/Daten und/oder Informationen der Nutzer, Verfügbarkeit

3.1 Sie sind verpflichtet,

a) ausschließlich wahre und nicht irreführende Angaben zu machen sowie keine Pseudonyme oder Künstlernamen zu verwenden;

b) bei der Nutzung von MyFestool und den Inhalten auf MyFestool geltendes Recht sowie die Rechte Dritter zu beachten. Ihnen ist insbesondere untersagt, die Website oder deren Inhalte für rechtswidrige, pornographische, obszöne, diffamierende oder rechtsverletzende Zwecke zu verwenden;   

c) vor dem Herunterladen von, durch Festool zur Verfügung gestelltem Material zum eigenen Schutz sowie zur Verhinderung von Viren auf der Festool Website für angemessene Sicherheitsvorrichtung und Virenscanner zu sorgen.

3.2 Festool übernimmt keine Verantwortung für die von Ihnen bereitgestellten Daten. 

3.3 Sie erkennen an, dass eine 100% Verfügbarkeit der Website technisch nicht realisierbar ist; Festool ist jedoch bemüht, die Website möglichst konstant verfügbar zu halten. Aufgrund von Wartungs- Sicherheits- oder Kapazitätsbelangen kann es jedoch zu Störungen kommen. 

3.4 Für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet Festool unbeschränkt. Die Haftung für die Sach- und Rechtsmängelfreiheit des von Festool bereitgestellten Materials, insbesondere für dessen Fehlerfreiheit, Richtigkeit, Freiheit von Schutz- und Urheberrechten Dritter, Vollständigkeit und/oder Verwendbarkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit die Fehlerhaftigkeit auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Arglist beruht. Schadensersatzansprüche des Nutzers, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Vertragsverletzung, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Fehlen zugesicherter Eigenschaften und nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung für Mangelfolgeschäden wird zwischen den Parteien ausgeschlossen.

4 Datenschutz

4.1 Die personenbezogenen Daten, die wir mit der Eröffnung Ihres MyFestool Kontos erhalten haben, werden ausschließlich zur Nutzung der angebotenen Anwendungen gespeichert, verarbeitet oder genutzt, es sei denn Sie haben anderen Zwecken zugestimmt. 

a) Registrierung: Im Rahmen der Registrierung speichern und verarbeiten wir u.a. Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Pflichtangaben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

b) Werbung: Zur Zusendung von Informationsmaterial benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder postalische Adresse sowie ggf. weitere personenbezogene Daten (z.B. Name, Vorname). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

c) Reparatur: Zur Abwicklung des Reparaturauftrages ist es erforderlich, dass Sie uns u.a. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre postalische Adresse mitteilen. Rechtsgrundlage zur Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

d) Werkzeugregistrierung: Zur Inanspruchnahme der Garantie all-inclusive für Ihre Maschinen ist es erforderlich, dass Sie uns u.a. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre postalische Adresse sowie E-Mail-Adresse mitteilen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

e) Gewinnspiele: Zur Abwicklung von Gewinnspielen ist es erforderlich, dass Sie uns die dort genannten personenbezogenen Daten mitteilen, z.B. Vor- und Nachname, postalische Adresse. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

f) Teilnahme an Veranstaltungen: Zur Abwicklung geplanter Veranstaltungen verarbeiten wir die jeweilig erforderlichen personenbezogenen Daten, z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. 

g) Onlineshop: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung inkl. Bereitstellung von Informationen über den Bearbeitungs- und Versandstatus Ihrer Bestellung ist es erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Bestellformular-Daten, Kontaktdaten, Onlinedaten, Finanzdaten, Kennnummern). Rechtsgrundlage zur Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

4.2 Soweit Sie uns Informationen in der jeweiligen Anwendung mitteilen, die bisher noch nicht in Ihrem Profil gespeichert sind, werden diese automatisch dorthin übernommen und bei künftigen Inanspruchnahmen der Anwendungen hieraus generiert. 

4.3 Ihre Daten werden bis auf Widerruf gespeichert bzw. mit Löschung Ihres MyFestool Kontos gelöscht. 

4.4 Alle Daten werden durch Festool genutzt und verarbeitet. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zum Zwecke der Durchführung der jeweiligen Anwendung erforderlich. Darüber hinaus kann eine Datenweitergabe an die TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG erfolgen. Rechtsgrundlage hierfür ist unser Unternehmensinteresse, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Festool entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzbestimmungen: www.festool.de/rechtliches/datenschutz.

5 Schlussbestimmungen

5.1 Um Ihre Kundendaten zu aktualisieren, bittet Festool Sie um umgehende Änderung in Ihrem kostenlosen MyFestool Konto unter www.festool.de/myfestool. Durch überholte Kundendaten entstehende Mehrkosten können nicht von Festool übernommen werden.

5.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

5.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem MyFestool Konto ist der Sitz der Festool GmbH.

5.4 Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder sollte sich in diesen Nutzungsbedingungen eine Lücke befinden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame oder durchführbare Bestimmung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Im Falle einer Lücke gilt diejenige Bestimmung als vereinbart, die dem entspricht, was nach dem Zweck dieser Nutzungsbedingungen vereinbart worden wäre.